Mantenimiento Magento: parches al día sin parar la tienda
Mantenimiento Magento para tiendas que no se pueden parar: aplicamos los parches de seguridad de Adobe probados antes en una copia, mantenemos al día las extensiones y el servidor, vigilamos el cron y los índices y hacemos copia cada día fuera del servidor. Trabajamos con Magento Open Source y con Adobe Commerce, con presupuesto cerrado en 24 horas.
- Presupuesto en 24 horas
- Copias diarias fuera del servidor
- Cada parche, probado antes en una copia
Cuéntanos tu tienda Magento y te damos presupuesto
Dinos la dirección de tu tienda y, si la sabes, la versión de Magento con su parche (por ejemplo, 2.4.7-p10). Respondemos en menos de 24 horas laborables.
Por qué una tienda Magento necesita mantenimiento constante
Magento es potente y exigente: parches frecuentes, un servidor con muchas piezas y extensiones de terceros que tienen que encajar con cada versión. Cuando algo de esto se descuida, se nota en la caja.
Parches de seguridad sin aplicar
SessionReaper, un fallo crítico de 2025, se empezó a atacar seis semanas después de que Adobe publicara el parche, y en masa, contra las tiendas que no lo habían instalado. Cada parche se aplica y se prueba, no se deja para luego.
Una versión que se queda sin parches
En Magento Open Source, el parche de septiembre de 2026 solo salió para 2.4.7, 2.4.8 y 2.4.9, y la 2.4.7 termina su soporte el 31 de mayo de 2027. Te decimos cuándo te toca subir de versión y lo planificamos.
Extensiones y código propio que fallan al actualizar
Adobe avisa de que las versiones menores, e incluso algunos parches de seguridad, pueden traer cambios incompatibles. Por eso las extensiones de terceros (pagos, ERP, filtros, buscador) y el código propio se prueban todos antes de publicar.
Cron e índices parados
Si el cron se para, dejan de salir los correos de pedido, no se aplican las reglas de precios y los índices se quedan viejos: precios y stock que no cuadran en la tienda. Vigilamos que corra y que todo esté indexado.
Un servidor que se queda atrás
Elasticsearch 7.17 se quedó sin soporte el 15 de enero de 2026, la 2.4.9 solo admite OpenSearch y Adobe ya pide Valkey en lugar de Redis. Cada versión exige su combinación exacta de PHP, base de datos, buscador y caché.
Una tienda lenta con catálogos grandes
Varnish sin configurar, cachés desactivadas, imágenes pesadas o un reindexado completo lanzado en hora punta. Medimos la velocidad real en móvil y la arreglamos.
Qué hacemos cada mes en tu Magento
Una lista de tareas fijas, hechas primero en una copia de tu tienda y demostradas en el informe mensual. No es una bolsa de horas que nadie usa.
- Parches de seguridad de Adobe (versiones «-p» y parches aislados) aplicados con Composer y probados antes en una copia
- Actualización de las extensiones de terceros, comprobando su compatibilidad con tu versión de Magento y de PHP
- Vigilancia del cron, de las colas de mensajes y del estado de los índices
- Copia diaria de archivos y base de datos, guardada fuera de tu servidor
- Vigilancia de caídas, del certificado SSL, del espacio en disco y de los registros de errores
- Informe mensual con lo que se ha hecho y lo que recomendamos hacer
Cada parche se prueba antes en una copia de tu tiendaTodo lo que vigilamos en tu tienda Magento
Un Magento depende de muchas piezas a la vez: PHP, base de datos, buscador, caché, colas y cron. Vigilamos cada una y sabemos cuál ha fallado antes de que te escriba un cliente.
Planes de mantenimiento Magento, con cuota mensual o anual
Tres niveles, según lo que te juegas si tu tienda se para. Cuota mensual sin permanencia, o anual. Cuéntanos tu tienda y tienes el presupuesto cerrado en menos de 24 horas laborables, sin compromiso.
Para la tienda que tiene que estar al día, protegida y con copias, sin que tengas que acordarte de nada.
- Actualizaciones de Magento, extensiones y tema, probadas antes en una copia
- Copia de seguridad diaria fuera del servidor, con 30 días de historial
- Vigilancia 24/7 de caídas, del certificado SSL y del dominio, con aviso inmediato
- Revisión de seguridad mensual
- Informe mensual: qué se actualizó, qué se arregló y cómo está tu tienda
- Soporte por correo y WhatsApp en horario laboral
Para el negocio que vende o capta clientes con su tienda y no puede permitirse una semana mala.
- Todo lo del plan Esencial
- Bolsa de horas cada mes para cambios y mejoras
- Velocidad y Core Web Vitals revisados cada mes
- Prueba mensual del proceso de compra o de contacto, de punta a punta
- Errores 404, redirecciones y avisos de Search Console resueltos
- Respuesta prioritaria a las incidencias
Para la tienda con mucho tráfico, integraciones o varios entornos, donde cada hora parada cuesta dinero.
- Todo lo del plan Profesional
- Entorno de pruebas permanente y publicaciones controladas
- Atención a incidencias críticas también fuera del horario laboral
- Vigilancia del servidor, la base de datos y las integraciones (ERP, TPV, marketplaces)
- Plan de recuperación ante desastres, probado
- Reunión mensual de mejoras con un técnico
¿Prefieres pagar solo cuando algo falla? Mira el arreglo puntual. ¿Tu tienda se ha quedado muy anticuada? A veces sale más a cuenta hacerla nueva que mantener lo viejo.
¿Tu Magento está caído, hackeado o sin parches?
Lo arreglamos sin cuota: diagnóstico, presupuesto cerrado y arreglo. Si después quieres que no vuelva a pasar, pasas a un plan.
- Error 500, página en blanco o un modo mantenimiento que no se quita
- Código malicioso o un skimmer en la página de pago
- Parches atrasados o un arreglo urgente de Adobe sin aplicar
- Cron parado: correos de pedido que no salen y precios sin actualizar
Te decimos qué pasa y cuánto cuesta arreglarlo antes de tocar nada.
Así empezamos con tu Magento
Auditoría inicial
Versión y parche, PHP y servicios del servidor, extensiones, código propio, cron, copias y seguridad: te entregamos el estado real de tu tienda y qué arreglar primero.
Puesta al día
Aplicamos los parches pendientes, arreglamos lo urgente y montamos las copias, la vigilancia y la copia de pruebas.
Mantenimiento mensual
Parches, extensiones y mejoras según tu plan, siempre primero en la copia de pruebas.
Informe y siguiente paso
Cada mes, qué se aplicó, qué se arregló y cuándo te toca subir de versión.
Una agencia Magento para subir de versión, ampliar y conectar
Mantener un Magento lleva, tarde o temprano, a subir de versión o a tocar código. La misma agencia que lo mantiene se encarga, sin pasarle el problema a otro proveedor que no conoce tu tienda.
- Subida a la 2.4.9, con el código propio adaptado a Symfony 7.4 y PHP 8.5
- Paso de Elasticsearch a OpenSearch y de Redis a Valkey en tu servidor
- Módulos a medida y conexión con tu ERP, tu TPV o los marketplaces
- Salida de Magento 1 a una plataforma con soporte, sin perder pedidos ni SEO
Otras plataformas y servicios para tu tienda
Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento de Magento
¿Qué incluye el mantenimiento de Magento?
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una tienda Magento?
¿Hasta cuándo tiene soporte mi versión de Magento?
¿Cada cuánto hay que aplicar parches de seguridad en Magento?
¿Actualizar Magento puede romper mi tienda?
¿Tengo que cambiar de servidor?
¿Mantenéis tiendas en Magento 1?
¿Cómo se quita el modo mantenimiento de Magento?
¿Trabajáis solo en León?
¿Revisamos los parches de tu Magento?
Dinos la dirección de tu tienda y te decimos qué versión y qué parche tiene, qué riesgo corre y qué plan encaja. Sin compromiso.
Presupuesto cerrado en menos de 24 horas laborables. Cuota mensual sin permanencia, o anual.