Agencia de Facebook e Instagram Ads: publicidad medida en clientes
Como agencia Meta Ads, preparamos, publicamos y vigilamos tus anuncios en Facebook, Instagram, Messenger y WhatsApp, con el píxel y la API de conversiones bien montados. Cada campaña sale con su regla escrita (qué se mide, cuánto se gasta como máximo sin resultado y cuándo se apaga o se escala) y cada mes te contamos cuántas conversaciones y clientes ha traído.
- Presupuesto en 24 horas
- Anuncios que abren un chat de WhatsApp
- Reglas de decisión escritas antes de lanzar
Cuéntanos a quién vendes y te damos presupuesto hoy
Dinos tu web o tu Instagram y, si ya anuncias en Meta, qué inviertes y qué resultados ves. Respondemos en menos de 24 horas laborables.
Por qué los anuncios de Facebook e Instagram no traen clientes
Antes de subir el presupuesto o de culpar al algoritmo conviene descartar estas seis causas. Ninguna se arregla gastando más.
Conversaciones que no son clientes
Un anuncio de clic a WhatsApp puede llenar la bandeja de saludos y de toques en las preguntas de la plantilla que nunca pasan de ahí. Nosotros contamos las conversaciones en las que la persona escribe de verdad, no las que solo se abren.
Clics baratos que no traen nada
Si la campaña optimiza por clics, Meta busca a quien más hace clic, no a quien compra, y parte del dinero se va a ubicaciones como Audience Network. El objetivo y las ubicaciones se eligen por lo que quieres conseguir, no por lo barato del clic.
Un píxel que pierde conversiones
Los bloqueadores de anuncios y los fallos de carga del navegador hacen que el píxel no vea parte de lo que pasa en tu web. La API de conversiones envía esos eventos desde tu servidor y, junto al píxel y sin contarlos dos veces, da a Meta datos más fiables.
Anuncios rechazados o una cuenta restringida
Usar el logotipo de WhatsApp como protagonista, dibujar un botón que no existe o insinuar la situación personal de quien lo ve son motivos de rechazo, y los rechazos repetidos pesan sobre la cuenta. Revisamos cada anuncio contra las normas de Meta antes de publicarlo.
Cambios cada día que no dejan aprender
Meta indica que un conjunto de anuncios sale de la fase de aprendizaje con unos 50 resultados en la semana siguiente a su última edición significativa, y que editarlo durante el aprendizaje lo reinicia. Con poco presupuesto, tocarlo a diario impide saber qué funciona.
Normas europeas que nadie te ha contado
En la UE no se pueden mostrar anuncios basados en perfiles con datos sensibles ni dirigidos por perfil a menores, y desde octubre de 2025 Meta no admite los de temas sociales, como la economía o la salud. Revisamos cada texto para que un anuncio comercial no caiga ahí.
Gestión de Meta Ads: lo que hacemos en tu cuenta
Tareas fijas que puedes comprobar en tu cuenta publicitaria y en el informe mensual, con el porqué de cada cambio por escrito.
- Objetivo de cada campaña según lo que buscas: mensajes a WhatsApp, Messenger o Instagram, formularios instantáneos o contactos en tu web
- Creatividades y textos para cada ubicación (feed, Stories y Reels), revisados contra las normas de Meta antes de publicar
- Píxel y API de conversiones con los eventos deduplicados y la calidad de la coincidencia vigilada
- Mejoras automáticas de Advantage+ revisadas una a una: las que reescriben el texto o rehacen la imagen con IA no se activan sin mirar
- Vigilancia diaria del gasto y de las conversaciones, con avisos automáticos
- Informe mensual de conversaciones, contactos y clientes por campaña, con lo que proponemos cambiar
Reglas para apagar o escalar, escritas antes de lanzarTodo lo que revisamos en tu cuenta de Meta
Entre el anuncio y el cliente hay seis capas, y una campaña que no funciona suele fallar en una concreta. La buscamos antes de tocar el presupuesto.
Gestión de Meta Ads para Facebook e Instagram: tres formas de empezar
Empieza con la puesta en marcha o con una auditoría de tu cuenta publicitaria, y sigue con la gestión mensual si quieres que la llevemos nosotros. La inversión en anuncios no va en nuestra cuota: la pagas directamente a Meta desde tu cuenta. Presupuesto cerrado por escrito en menos de 24 horas laborables.
Para empezar a anunciarte en Facebook e Instagram con la cuenta, el píxel y la medición bien montados desde el primer día.
- Cuenta publicitaria a nombre de tu empresa en Meta Business Suite, con los permisos bien repartidos
- Píxel y API de conversiones con los eventos de tu web (contacto, alta o compra), deduplicados y con el consentimiento de cookies
- Tu página de Facebook, tu Instagram y tu WhatsApp Business conectados a los anuncios
- Primeras campañas con varias creatividades realmente distintas para feed, Stories y Reels
- Mensaje de bienvenida del chat o formulario instantáneo con preguntas que filtran a quien no es tu cliente
- Reglas de decisión por escrito: cuánto se gasta como máximo sin resultado antes de cambiar
Para el negocio que ya invierte en Meta y quiere que alguien vigile la cuenta a diario y decida con datos.
- Vigilancia diaria del gasto y de los resultados, con avisos automáticos
- Creatividades nuevas cada mes, antes de que el público se canse de las mismas
- Revisión de las conversaciones y los formularios que entran, para saber qué anuncio trae clientes
- Pruebas A/B con el umbral de decisión escrito antes de lanzarlas
- Informe mensual de conversaciones, contactos y coste por cliente
- Soporte por correo y WhatsApp en horario laboral
Para saber en qué se va el dinero de tu cuenta publicitaria y qué se está midiendo de verdad, antes de cambiar nada.
- Objetivos, públicos, ubicaciones y presupuestos de cada campaña
- Píxel, API de conversiones y calidad de la coincidencia de los eventos
- Creatividades y textos frente a las normas de Meta y a la ley española de publicidad
- Conversaciones y formularios que entran: cuántos son clientes posibles y cuántos no
- Arreglos ordenados por impacto, para que los apliques tú o nos los encargues
La cuenta publicitaria, la página y los datos son de tu empresa: trabajamos con un acceso que puedes retirar cuando quieras. ¿Solo te falla algo concreto? Mira el arreglo puntual.
¿Anuncios rechazados, un píxel que no mide o chats que no llegan?
Lo revisamos sin cuota: diagnóstico, presupuesto cerrado y arreglo, o la solicitud de revisión a Meta bien preparada si el problema es un rechazo. Y si después quieres que llevemos la cuenta, pasas a la gestión mensual.
- Anuncios rechazados por las normas de publicidad de Meta
- Cuenta publicitaria restringida
- Píxel que no registra eventos o los cuenta dos veces
- Anuncios de clic a WhatsApp que no traen conversaciones
Te decimos qué pasa y cuánto cuesta arreglarlo antes de tocar nada.
Así empezamos con tus anuncios
Punto de partida
Si ya anuncias, revisamos la cuenta, el píxel y lo que entra; si empiezas, definimos a quién te diriges y qué tiene que pasar después del clic.
Medición y reglas
Montamos el píxel y la API de conversiones, preparamos el chat o el formulario y dejamos escrita la regla para decidir.
Lanzamiento y aprendizaje
Publicamos varias creatividades distintas y dejamos que la campaña aprenda, vigilándola a diario sin tocarla sin motivo.
Informe y siguiente paso
Cada mes, conversaciones, contactos y clientes por campaña, y qué apagamos, qué mantenemos y qué escalamos.
Presupuestos pequeños, decisiones con datos y sin cambios a ciegas
Con un presupuesto pequeño los resultados llegan despacio, y una decisión precipitada sale más cara que esperar. Por eso cada campaña empieza con su regla escrita y con una forma de medir lo que de verdad importa.
- Una conversación cuenta cuando la persona escribe, no cuando toca una pregunta de la plantilla del chat
- Reglas para apagar, esperar o escalar calculadas con estadística de pocos datos, no a ojo
- Un cambio cada vez, para no reiniciar el aprendizaje y saber qué ha funcionado
- Normas de publicidad y de protección de datos de España y de la UE revisadas en cada anuncio y cada formulario
Para sacar más partido a tus anuncios
Preguntas frecuentes sobre la publicidad en Facebook e Instagram
¿Meta Ads es lo mismo que Facebook Ads?
¿Cuánto cuesta la gestión de Meta Ads?
¿Cuánto tengo que invertir en anuncios?
¿Qué son los anuncios de clic a WhatsApp?
¿Qué son el píxel de Meta y la API de conversiones?
¿Qué es Advantage+ y conviene usarlo?
¿Qué normas europeas afectan a mis anuncios?
¿La cuenta publicitaria es mía?
¿Garantizáis resultados?
¿Revisamos tus anuncios de Facebook e Instagram?
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