Un setter de IA que cualifica y cierra la cita en tu WhatsApp
Los clientes escriben cuando pueden: por la noche, en fin de semana o mientras estás con otro. Un setter de IA atiende en segundos, entiende qué necesita la persona, ofrece un hueco real de tu agenda y deja la reunión cerrada. Cuando toca una persona, se aparta.
Pantalla real: la configuración del agente de IA en Vertichat.
El puesto que casi nadie cubre bien
En un equipo comercial, el setter es quien atiende al que levanta la mano: le pregunta lo justo para saber si encaja, y si encaja le pone una reunión con quien cierra. Es un trabajo repetitivo, urgente y de horario imposible — exactamente donde una IA bien atada rinde mejor que una persona ocupada. Lo montamos sobre tu WhatsApp, que es donde tus clientes ya te escriben.
Cuatro pasos, sin que tú estés delante
Atiende al momento
Responde en segundos, a cualquier hora, con el tono y la información que le habéis dado. Nada de «te contestamos en horario comercial».
Cualifica y toma nota
Hace las preguntas que definís vosotros —sector, volumen, urgencia, presupuesto— y deja lo importante escrito en la ficha del contacto, no perdido en el chat.
Cierra la cita
Consulta tu calendario, propone horas que existen de verdad —con sus márgenes de desplazamiento— y crea la reunión. Presencial o videollamada.
Sigue y traspasa
Retoma la conversación cuando se enfría y cede el turno a una persona en cuanto la venta lo pide o el cliente lo pide.
El candado: la IA solo puede prometer lo que existe
El riesgo de un agente comercial automático no es que hable raro: es que prometa algo que no puedes cumplir. Por eso el setter no improvisa nunca sobre lo que importa.
- La hora tiene que ser un hueco libre de tu calendario. No inventa disponibilidad ni cierra un domingo a las once de la noche.
- El importe tiene que estar en la conversación. No se saca precios de la manga: un cobro inventado es una deuda que le reclamas a quien nunca la contrajo.
- Si la cita no se puede crear, el mensaje no se envía. Se descarta y sale otro con horas reales. Un «te confirmo el martes a las 12» sin cita detrás es peor que no contestar.
- Llega apagado y lo enciendes tú. Número a número si quieres, y con palabras que devuelven la conversación a una persona al instante.
Sobre Vertichat, en coexistencia con tu WhatsApp
El setter no vive en una herramienta aparte: vive en Vertichat, nuestro panel de WhatsApp Business. Eso significa que tu número sigue funcionando en tu teléfono como siempre —modo coexistencia— y que todo lo que hace la IA queda a la vista de tu equipo en la misma bandeja: quién escribió, qué se le contestó, qué se le prometió y cuándo.
- Socios de Meta y distribuidores oficiales de la API de WhatsApp Business.
- Mismo número, sin migrarlo y sin perder el WhatsApp del móvil.
- Todo el historial en la ficha del contacto, listo para el comercial que cierra.
Si tu negocio vive de agendar, esto es para ti
Servicios con visita o reunión
Clínicas, asesorías, reformas, instaladores, formación: quien llega preguntando precio acaba en una cita, no en un «ya te diremos».
Equipos comerciales pequeños
Cuando el que vende es también el que atiende el móvil, el setter se come la parte repetitiva y le deja las conversaciones que valen.
Campañas con mucho volumen
Si haces publicidad y llegan cincuenta mensajes en una tarde, ninguno se queda sin respuesta ni sin clasificar.
¿Cuántas citas se te escaparon este mes?
Estudiamos tu caso, montamos el setter con tus preguntas y tu agenda, y lo enciendes cuando tú quieras. Se entrega bajo solicitud, con un entorno propio para tu empresa.