Mantenimiento PrestaShop: tu tienda al día, segura y vendiendo
Actualizamos PrestaShop, los módulos y el tema sin romper la tienda, hacemos copia cada día, vigilamos que no se caiga y te contamos cada mes qué hemos hecho. Lo hace el mismo equipo que migra y desarrolla tiendas PrestaShop, con un presupuesto cerrado en 24 horas.
- Presupuesto en 24 horas
- Copias diarias fuera del servidor
- Cada cambio, probado antes en una copia
Cuéntanos tu tienda y te damos presupuesto hoy
Dinos la dirección de tu tienda y, si la sabes, la versión de PrestaShop. Respondemos en menos de 24 horas laborables.
Los problemas de PrestaShop que más ventas cuestan
Casi todas las tiendas que nos llegan tienen uno de estos seis. Ninguno se arregla solo, y todos se notan en la caja.
Una actualización que rompe la tienda
Un módulo que deja de funcionar, un override que choca o un tema que se descuadra: la 9 cambió a Symfony 6.4 y no todos los módulos han dado el salto. Por eso cada actualización se prueba antes en una copia de tu tienda.
Versiones y módulos sin parches
La 1.6 no tiene soporte desde 2019, la 1.7 dejó de mantenerse en junio de 2025 y la 8 no pasa de PHP 8.1, ya sin parches. Y los módulos son el otro agujero: Friends of Presta, el grupo de seguridad de la comunidad, ha publicado más de 200 avisos de módulos vulnerables.
Una tienda lenta que no vende
Cachés mal configuradas, módulos que cargan sus scripts en todas las páginas, imágenes sin optimizar. Medimos la velocidad real en móvil y la arreglamos.
Pagos y envíos que fallan sin avisar
Redsys, Bizum, PayPal o el transportista dejan de responder y te enteras por un cliente enfadado. Probamos el proceso de compra entero cada mes.
Error 500 y pantallas en blanco
Un fallo de PHP, la caché o un disco lleno, y la tienda deja de vender un domingo. La vigilancia nos avisa en cuanto pasa, no el lunes.
Pedidos, stock y facturas que no cuadran
La sincronización con tu ERP, tu TPV o tu programa de facturación falla en silencio. La vigilamos y la arreglamos antes de que descuadre el mes.
Qué hacemos cada mes en tu PrestaShop
No es una bolsa de horas que nadie usa: es una lista de tareas fijas que se hacen, se prueban y se demuestran en el informe mensual.
- Actualización del núcleo de PrestaShop, de los módulos y del tema, primero en una copia de pruebas
- Revisión de overrides y de módulos abandonados antes de cada actualización
- Copia diaria de archivos y base de datos, guardada fuera de tu servidor
- Vigilancia de caídas, del certificado SSL, del dominio y del espacio en disco
- Limpieza de cachés, registros y tablas que crecen sin control (conexiones, invitados, carritos abandonados)
- Informe mensual con lo que se ha hecho y lo que recomendamos hacer
Cada cambio se prueba antes en una copia de tu tiendaTodo lo que vigilamos en tu tienda PrestaShop
Una tienda no se cae por una sola cosa. Por eso vigilamos todas las capas, del servidor al pago, y sabemos cuál ha fallado antes de que te escriba un cliente.
Planes de mantenimiento PrestaShop, con cuota mensual o anual
Tres niveles, según lo que te juegas si tu tienda se para. Cuota mensual sin permanencia, o anual. Cuéntanos tu tienda y tienes el presupuesto cerrado en menos de 24 horas laborables, sin compromiso.
Para la tienda que tiene que estar al día, protegida y con copias, sin que tengas que acordarte de nada.
- Actualizaciones de PrestaShop, módulos y tema, probadas antes en una copia
- Copia de seguridad diaria fuera del servidor, con 30 días de historial
- Vigilancia 24/7 de caídas, del certificado SSL y del dominio, con aviso inmediato
- Revisión de seguridad mensual
- Informe mensual: qué se actualizó, qué se arregló y cómo está tu tienda
- Soporte por correo y WhatsApp en horario laboral
Para el negocio que vende o capta clientes con su tienda y no puede permitirse una semana mala.
- Todo lo del plan Esencial
- Bolsa de horas cada mes para cambios y mejoras
- Velocidad y Core Web Vitals revisados cada mes
- Prueba mensual del proceso de compra o de contacto, de punta a punta
- Errores 404, redirecciones y avisos de Search Console resueltos
- Respuesta prioritaria a las incidencias
Para la tienda con mucho tráfico, integraciones o varios entornos, donde cada hora parada cuesta dinero.
- Todo lo del plan Profesional
- Entorno de pruebas permanente y publicaciones controladas
- Atención a incidencias críticas también fuera del horario laboral
- Vigilancia del servidor, la base de datos y las integraciones (ERP, TPV, marketplaces)
- Plan de recuperación ante desastres, probado
- Reunión mensual de mejoras con un técnico
¿Prefieres pagar solo cuando algo falla? Mira el arreglo puntual. ¿Tu tienda se ha quedado muy anticuada? A veces sale más a cuenta hacerla nueva que mantener lo viejo.
¿Tu PrestaShop está caído, hackeado o muy atrasado?
Lo arreglamos sin cuota: diagnóstico, presupuesto cerrado y arreglo. Y si después quieres que no vuelva a pasar, pasas a un plan.
- Error 500 o pantalla en blanco
- Tienda hackeada o con código malicioso
- Actualizar PrestaShop 1.6 o 1.7 a una versión actual
- Un módulo de pago o de envío que ha dejado de funcionar
Te decimos qué pasa y cuánto cuesta arreglarlo antes de tocar nada.
Así empezamos con tu tienda
Auditoría inicial
Versión, módulos, overrides, servidor, copias y seguridad: te entregamos el estado real de tu tienda y qué hay que arreglar primero.
Puesta al día
Arreglamos lo urgente y dejamos montadas las copias, la vigilancia y la copia de pruebas donde se probará cada cambio.
Mantenimiento mensual
Actualizaciones, revisiones y mejoras según tu plan, siempre primero en la copia de pruebas.
Informe y siguiente paso
Cada mes, qué se hizo, qué se arregló y qué recomendamos, con datos y no con frases.
Expertos en PrestaShop para lo que venga después
La misma agencia que mantiene tu tienda la puede migrar, ampliar o conectar con el resto de tu negocio, sin pasarle el problema a otro proveedor que no la conoce.
- Migración a PrestaShop 8 o 9 desde la 1.6 o la 1.7, sin perder posicionamiento ni pedidos
- Módulos a medida y ajustes del tema
- Conexión con tu ERP, tu TPV o los marketplaces
- Velocidad, SEO técnico y datos estructurados de la tienda
Otras plataformas y servicios para tu tienda
Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento de PrestaShop
¿Qué incluye el mantenimiento de PrestaShop?
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de una tienda PrestaShop?
¿Mantenéis tiendas PrestaShop 1.6 y 1.7?
¿Qué versión de PrestaShop recomendáis?
¿Actualizar PrestaShop puede romper mi tienda?
¿Tengo que cambiar de hosting?
¿Qué pasa si la tienda se cae un domingo?
¿Podéis trabajar con mi desarrollador o mi agencia actual?
¿Trabajáis solo en León?
¿Le echamos un vistazo a tu PrestaShop?
Dinos la dirección de tu tienda y te decimos qué versión tiene, qué riesgo corre y qué plan encaja. Sin compromiso.
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