Chatendo
Producto propio
WhatsApp, Instagram y Facebook: cada chat atendido, con IA
Tu WhatsApp Business de siempre, los mensajes directos de Instagram, los de tu página de Facebook y hasta los comentarios de tus publicaciones, en una sola bandeja para todo el equipo. La inteligencia artificial responde, cualifica y agenda siguiendo tus reglas, y cede el turno a una persona cuando toca.
- WhatsApp, Instagram y Facebook incluidos
- Tu mismo número, sin migrarlo
- Sin permanencia
- Alta en Meta hecha por nosotros
Pantalla real del panel: WhatsApp, Instagram y Facebook, cada chat atendido desde un solo sitio.
Todo lo que tu equipo necesita para atender WhatsApp, Instagram y Facebook sin pisarse
Un panel donde varias personas atienden a la vez el mismo número de WhatsApp, el Instagram y la página de Facebook de la empresa, con la inteligencia artificial ayudando o contestando sola, y las campañas aprobadas por Meta saliendo desde el mismo sitio.
Bandeja compartida
Todo el equipo sobre el mismo número: conversaciones asignables, notas internas, etiquetas y contactos con historial completo.
Agente de IA
Responde con tus instrucciones y con tu información, o sugiere la respuesta para que la envíe una persona. Cede el turno cuando toca.
Instagram y Facebook: mensajes y comentarios
Los mensajes directos de Instagram, los de tu página de Facebook (Messenger) y los comentarios de tus publicaciones, reels y directos, en la misma bandeja. Respondes en público o por privado.
Bot de menú
Bienvenida con opciones, respuestas por palabra clave, horario fuera de oficina y bajas automáticas (STOP).
Plantillas y campañas
Plantillas aprobadas por Meta con variables, campañas segmentadas y recordatorios enviados desde el panel.
Chat interno y analíticas
Mensajes privados entre compañeros sin salir del panel, tiempos de respuesta por agente y campos personalizados por contacto.
Programa tus publicaciones en Instagram, Facebook y LinkedIn
Escribes una vez, eliges en qué cuentas sale y a qué hora, y se publica sola: publicaciones, carruseles, reels e historias en un calendario para todo el equipo. Instagram y Facebook, 8 €/mes por marca; LinkedIn, 4 €/mes por perfil (+ IVA).
Un agente de IA que atiende en los tres canales, cualifica y agenda, siguiendo tus reglas
Le das tu información (servicios, precios, horarios, preguntas habituales) y atiende al momento las 24 horas. Cualifica a quien escribe, ofrece huecos reales de tu agenda y deja la cita creada. Cuando la conversación necesita a una persona, se aparta y avisa.
- Responde sola o solo sugiere: tú eliges por canal y por horario
- Solo puede prometer lo que existe: huecos libres de tu calendario e importes que están en la conversación
- Bloques de IA por respuestas al mes, con aviso al 80 % y ampliación puntual
- Se entrena con tu información antes de encenderla, y se afina cada mes si lo quieres
En marcha en pocos días, con el alta hecha por nosotros
Contratas el plan
Eliges el plan en chatendo.app y pagas con tarjeta. Sin permanencia: el primer mes ya está incluido.
Hacemos el alta en Meta
Conectamos tu número, verificamos tu empresa y dejamos aprobadas las plantillas. Tu WhatsApp del móvil sigue funcionando.
Entra tu equipo
Cada persona recibe su acceso al panel. Asignáis conversaciones, ponéis etiquetas y respondéis desde cualquier sitio.
Enciendes la IA
Entrenamos al agente con tu información y lo activas cuando quieras: primero sugiriendo, después contestando solo.
Desde 20 € al mes, sin permanencia
Social es solo Instagram y Facebook, con 7 días gratis; los otros cuatro llevan además WhatsApp. Todos incluyen los mensajes y los comentarios de Instagram. El pago anual equivale a diez mensualidades. Precios sin IVA.
- Instagram y Facebook, sin WhatsApp
- IA incluida: 100 respuestas/mes
- 3 usuarios y bandeja compartida
- Comentarios, menciones e historias
- Sin cuota de alta
- 1 número de WhatsApp, Instagram y Facebook
- 5 usuarios
- Bandeja compartida, etiquetas y notas
- Bot de menú y respuestas rápidas
- Plantillas y campañas
- Todo lo de Bandeja
- Bloque de IA 300 respuestas/mes incluido
- Agente de IA entrenado con tu información
- Chat interno del equipo
- Analíticas de respuesta
- Todo lo de Atiende
- Bloque de IA 1.000 respuestas/mes incluido
- Setter de IA: cualifica y agenda
- Campos personalizados y segmentación
- Reactivación de conversaciones
- Todo lo de Vende
- Bloque de IA 3.000 respuestas/mes incluido
- Varios números y equipos
- Afinado mensual de la IA
- Soporte prioritario
Extras: publicaciones en Instagram y Facebook 8 €/mes por marca · publicar en LinkedIn 4 €/mes por perfil · usuario adicional 4 €/mes · número de WhatsApp adicional 20 €/mes · bloques de IA 100/300/1.000/3.000 respuestas por 25/59/149/399 €/mes · ampliación puntual de 250 respuestas por 39 €. Meta cobra aparte: las plantillas que envías tú y, desde el 1 de octubre de 2026, las respuestas por la API a partir de la 1.001 de cada mes y número (en España, unos 0,0166 € cada una). Lo que contestas desde la app de tu móvil no se cobra.
Lo que hace en cada canal, contado una a una
Cuatro páginas con lo que hace de verdad en cada sitio: qué se conecta, qué se puede enviar y qué no.
Preguntas frecuentes sobre Chatendo
¿Puedo utilizar Chatendo con mi número actual de WhatsApp Business?
¿Necesito cambiar mi número de WhatsApp para utilizar Chatendo?
¿Y si solo uso Instagram y Facebook?
¿Qué incluye la cuota de 40 € al mes?
¿También atiende Instagram y Facebook?
¿La IA contesta sola o solo sugiere respuestas?
¿Cómo se cobra la inteligencia artificial?
¿Quién hace el alta en Meta?
¿Puedo programar publicaciones en Instagram, Facebook y LinkedIn?
¿Hay permanencia? ¿Y si pago anual?
Pon tu WhatsApp, tu Instagram y tu Facebook a trabajar con todo el equipo
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Desde 20 €/mes con Instagram y Facebook y 40 €/mes con WhatsApp. Sin permanencia.